Van data naar bruikbare informatie - Geautomatiseerde, geconnecteerde processen
Meten is weten, maar meten is geen garantie op succes. Je moet immers relevante informatie capteren en extraheren. De eerste stap is het verzamelen van alle bruikbare data. Dit kan binnen één bedrijf, maar net zo goed over verschillende schakels van de keten. Relevante info kan vervolgens ingezet worden om processen bij te sturen, te verbeteren of preventief in te grijpen voor er zich problemen voordoen. Zo ga je van een reactieve naar een proactieve aanpak, waarbij bijsturingen gebeuren zonder tussenkomst van een operator.